مدحلة طرق

• أول 6 أشهر: ضمان شامل يشمل الصيانة وقطع الغيار.
• من بعد 6 أشهر وحتى 6 سنوات: ضمان صيانة مجاني، ولا يشمل قطع الغيار.

يُطبق الضمان على الأعطال الناتجة عن عيوب التصنيع، ولا يشمل الاستخدام أو التلف الناتج عن الاستخدام غير الصحيح.

نوفر خدمة ما بعد البيع بشكل مستمر، مع إمكانية شراء قطع الغيار الأصلية وتوفير الدعم الفني حتى بعد انتهاء فترة الضمان.

حرصاً على رضا عملائنا، نوفر خدمة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية:

• الاسترجاع متاح خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• الاستبدال متاح خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.
• يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية تماماً، وغير مستخدم، مع وجود الكرتونة والتغليف الأصلي وجميع الملحقات.
• لا يتم قبول أي منتج به آثار استخدام أو تلف أو نقص في مكوناته.
• يتم فحص المنتج قبل إتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع للتأكد من مطابقته للشروط.

نحرص دائماً على تقديم تجربة شراء موثوقة وخدمة مميزة لعملائنا.

شحن آمن وسريع إلى جميع مناطق المملكة، مع متابعة الطلب حتى الاستلام. يتم التوصيل خلال 7 أيام عمل كحد أقصى.